培训会现场

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岳阳县融媒体中心10月30日讯（周昱君）10月29日，全省城管执法培训大会召开。岳阳县城市管理和综合执法局作为先进典型代表，以《精管善治守初心 实干担当惠民生》为题登台作经验交流，分享我县在城市精细化治理、智慧城管建设、文明规范执法等方面的实践成果，为全省城管执法工作提供县域实践样本。

近年来，岳阳县城管局紧紧锚定“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”的工作目标，深耕“为民管城、服务兴城”工作理念，持续强基固本、转优作风、提质塑形，县城市治理品质稳步提升、执法队伍风貌持续向好。

城市治理的落脚点在于民生，该局始终坚持民生为本，力求城市管理既有精度，更有暖心温度。通过常态化开展“城管进社区、进小区、进街巷”、城管公众开放日等活动，改变以往单向管控的管理模式，推动城市治理迈向共建共治共享。在市容管理上坚持疏堵并举，科学设置潮汐便民摊位，规范夜市经营行为，推行商户自治管理，免费为商户配发防油污垫，创新落实临街空调导风板免费安装惠民举措，同步完善休闲座椅、直饮水机等便民公共设施，用心守护城市烟火气息。还依托智慧城管平台，上线“随手拍”“简易办”“建筑垃圾清运预约”线上服务模块，多项高频审批事项实现群众“一次不用跑”，以数字化改革切实提升便民服务水平。

与此同时，县城管局持续推进精细施治，让城市管理跑出速度、挖实治理深度。着力构建起“一线处置、柔性治理、科技赋能”三位一体的治理体系。通过落实网格化管理、路长制巡查加上常态化督查的工作机制，大力推行马路办公，做到问题在一线发现、矛盾在一线化解。积极践行城市管理“721”工作法，暖心帮扶聋哑摊贩等特殊群体，着力破解砂锅街污水淤积等历史遗留难题，组建“城管大妈”志愿服务队开展柔性劝导，用温情方式化解城市治理矛盾。充分运用AI智能抓拍、高空鹰眼、无人机巡查等科技手段，搭建立体化智慧监管体系，高效处置占道经营、乱停乱放等市容乱象，扎实抓好全域禁炮禁烧、燃气安全管控、建筑垃圾处置等重点工作，全面提升城市治理精准度。

锻造过硬队伍，方能守护城市秩序。该局坚持从严治队，推动执法工作兼顾力度与尺度，全力打造高素质城管执法铁军。日常落实每日列队整训、每晚复盘总结、年度封闭式军训制度，设立“委屈奖”，关心关爱一线执法人员，做好心理疏导工作。不断健全完善执法制度规范，落实“扫码入企”“一次上门、综合联查”工作模式，积极推行首违不罚、轻微免罚，严格执行重大案件集体审议、案卷评查、案件公示制度，严守公正执法底线。执法过程中坚持刚柔并济，面对轻微违规行为优先开展教育劝导，针对燃气“黑气贩”、非法倾倒建筑垃圾等恶性违法行为坚决从严查处，牢牢守住城市安全和市容秩序。

此次全省城管执法培训大会，既是一次业务充电，更是一场互学互鉴的交流盛会。岳阳县城管局将以本次培训为新起点，认真吸收借鉴各地先进经验，持续深耕精细化、智能化、人性化城市治理，不断规范执法流程、优化服务举措，全力打造整洁有序、宜居宜业、智慧温情的城市环境，为全省城管执法高质量发展贡献更多岳阳县力量。