红网岳阳县站4月17日讯(通讯员 林唯) “我们这里突然停电了,正急着要用电,快点送电过来。”4月16日上午8:11分,岳阳县供电公司95598值班室接到用电客户徐明华报修电话。值班员江惠在电话里详细记录了客户报修信息,原来停电的是筻口镇花瓶村8组。
“请您放心,我们会马上派人查明停电原因,恢复送电”。在接完客户电话后,江惠及时将停电信息通知筻口供电所花瓶村台区管理员黎全良进行抢修。
8:46分,台区管理员黎全良赶到花瓶村8组,向用电客户询问停电情况,沿供电线路仔细进行排查,经过近30分钟的排查,将停电原因集中在了该村配电间,检查配电间总保没有跳闸,在对配电间出线进行量测后,发现停电原因是由于高压跌落保险一相熔丝被烧断,造成了该村8组停电。查明停电原因后,黎全良及时地更换了被烧断熔丝。9:28分,该村重新恢复了供电。
“个把小时就送了电,抢修非常迅速,我很是满意。”客户徐明华在95598值班员对台区管理员抢修服务工作进行回访时满口称赞。
来源:岳阳县新闻网
编辑:周兵华