春节临近,各类消费即将迎来高峰,疫情防控形势也更为严峻,为引导安全消费,共度欢乐祥和的新春佳节,岳阳县市场监督管理局、岳阳县消费者委员会特发布如下消费提示:
一、减少聚餐,反对浪费。节日期间亲朋好友免不了聚餐,但考虑疫情防控需要,建议消费者尽量减少聚餐。若选择外出就餐或者在餐厅订年夜饭,应尽量选择证照齐全、环境整洁、严格实行消杀措施的餐厅。无论在家还是在外聚餐,都应根据用餐人数合理安排餐食量,使用公勺、公筷,自觉践行“光盘行动”、坚决反对铺张浪费。
二、选购食品,注重安全。消费者在选购食品时要关注安全、健康和营养,拒绝野味。选购时,一要选择信誉良好的商家、网店,不购买无生产企业名称、无生产日期、无出厂地址的“三无”产品。二要按需适量购买,以免囤积太多造成变质和浪费。三要认真阅读食品外包装的生产日期、保质期、保存条件等重要信息,科学保存、及时食用。选购进口冷链食品,注意查看“三证一码”即海关检疫证明、核酸检测证明、消毒证明和冷链食品溯源码是否齐全,防范安全风险。
三、打折促销,谨防陷阱。春节假期,很多商家会采取各类促销手段销售各式各样的商品。面对商家的各类促销手段,消费者要擦亮双眼、保持理性,避免落入商家虚假打折、低价诱惑销售伪劣产品等消费陷阱。消费者应尽量选择到正规商超或电商平台等选购商品,不过分追求奢侈,不盲目“为节消费”。同时,通过电商平台进行购物的,还要注意个人信息的保护,防范因个人信息泄露带来的风险。
四、预付消费,谨慎对待。近年来,预付式消费纠纷时有发生,消费者办理预付卡后,有的商家或是暂停营业,或是卷款跑路,或设置霸王条款等,消费者权益难以保障。节日期间,许多商家特别是餐饮、美容美发、健身娱乐等服务行业可能会推出各种各样的优惠充值活动来吸引消费者办卡。对此,消费者一定要根据商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时,不要一次性充值较大金额,尽量与商家签订书面合同,并仔细审阅合同条款,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
消费者在消费过程中,请保留好凭证作为证据。一旦发生消费纠纷,与商家协商不成,除了可以拨打市场监管投诉举报热线电话“12315”或“12345”政务服务热线外,也可以向当地相关行政职能部门、消委组织投诉,切实维护自身的合法权益。
岳阳县市场监督管理局、岳阳县消费者委员会
来源:岳阳县新闻网
作者:岳阳县市场监督管理局 岳阳县消费者委员会
编辑:蒋赛洋
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