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县市场局:一以贯之谋改革 多措并举优服务

来源:岳阳县新闻网 作者:李鸣 陈静怡 龚晔 编辑:蒋赛洋 2022-12-08 17:02:19
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业务办理现场

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业务办理现场

岳阳县融媒体中心12月8日讯(通讯员 李鸣 陈静怡 龚晔)“我就坐着喝茶,工作人员就全程帮我办好啦!”这是来自周先生在政务大厅办理营业执照时的真实感受。这是县市场监管部门优化行政审批服务,持续推动“一件事一次办”改革后普通群众办事常态的一个缩影。

县市场局相关负责人表示,为持续优化营商环境,降低经营制度性成本,激发市场主体活力,县市场局聚焦市场主体全生命周期,谋划三方面改革服务:一是办理流程问题谋改革,通过“走流程、解难题、优服务”行动,梳理出问题清单和堵点,依托“企业开办服务专窗”,严格5星窗口考评机制,细化“帮代办、上门办”等服务要求,倒逼业务员主动解决难点和堵点问题,实现“一窗通办”;二是畅通部门信息谋改革。加强同公安、银行、税务等职能部门的信息共享和结果互认,优化部门协作衔接工作流程,实现“半天受理、一天办结”的窗口服务。三是推行全程网办谋改革。依托“企业开办全程网上办服务平台”,结合线下“帮代办”服务,设立企业开办专区,为企业免费提供登记、公章刻制、申领发票、邮寄等服务,截至目前,全程电子化登记的申报企业3505户,通过率达到95%,网上办件率达到97%,累计为696家企业免费刻章2088枚,节约费用167040元,实现“一网通办”。

下一步,县市场局坚持为企业提供舒心、周到、快捷的服务目标,以点带面,加大改革力度,全面优化市场监管领域营商环境,更好地实现有效市场与有为监管的结合。

来源:岳阳县新闻网

作者:李鸣 陈静怡 龚晔

编辑:蒋赛洋

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