岳阳县融媒体中心11月15日讯（通讯员 李方望）11月14日下午，县档案馆查档大厅来了一位脚步匆匆、心急如焚的女士，急切地想查找到其当年在企业工作时的相关档案资料。档案馆工作人员荣幼霞、陈玲马上打开目录室门，泡上一杯热茶，然后坐下来细细询问她要查阅的档案资料，并让她填写了查阅利用登记表。

原来该女士姓童，今年55岁，80年代是岳阳县新墙镇无机盐厂职工，马上面临办理退休手续，但盐厂倒闭多年，其本人档案中没有任何证明资料，无法认定参加工作证明，也就不能办理退休手续。该女士前往多处相关单位查找了很长时间，没有任何线索，抱着试一试的心态来了到县档案馆。

工作人员认真听取她的叙述，安抚了她的情绪后立刻开始查找相关档案。因提供的线索有限，查找起来比较困难。经过仔细翻阅查找数十卷档案，终于在全宗号27-1-117中的1988年第九次全县共青团代表大会名单上，找到了她作为新墙镇无机盐厂的代表参加了会议的名字。这份档案成为了她办理退休手续的重要凭证。童女士拿着档案复印件激动地说：“感谢你们对工作的认真和细心，我心中的石头终于落地了”。

这仅仅是岳阳县档案工作者每天普通又平凡工作的一个缩影。今年来，县档案馆简化档案查阅利用程序，接待干部群众近1500人次，在维护政策落实、民生福祉、工作参考、编史修志等方面提供了最优质服务。