赠送锦旗

岳阳县融媒体中心9月3日讯(通讯员 易明)金秋九月的第一天，县人力资源和社会保障局窗口上演了温馨一幕。程女士的家属将一面绣有“超专业、超负责、有耐心，品行美、素质美、笑容美”字样的锦旗赠予人社局工作人员刘芳梅，以此表达对刘芳梅的衷心感谢。

据悉，程女士曾在2011年尝试将其社保关系从深圳迁至岳阳县，但由于跨省社保系统更新换代等原因，她的社保信息一直未能在系统中正确显示。面对这一棘手问题，程女士因工作繁忙无法亲自处理，只能通过电话沟通，焦急之情溢于言表。

刘芳梅共情到程女士的困境，展现出了极高的职业素养和人文关怀。她一边在电话中耐心安慰程女士，一边主动与程女士原工作地的社保局取得联系，并积极向上反应协调。最终成功找回程女士的历史转移数据，顺利完成了社保转移，让程女士悬在心中十多年的石头落了地。

这面锦旗不仅代表了程女士对刘芳梅个人的赞誉，更是对岳阳县人社局窗口服务专业、高效、贴心服务的肯定。作为政府与民众之间的桥梁，人社局窗口始终秉持“以人为本，阳光服务”宗旨，不断提升服务质量，为群众提供便捷、高效的服务，为岳阳县人民的幸福生活贡献力量。